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客房預訂流程

酒店地址：蘇州金雞湖畔旺墩路288號
訂房專線：400-873-8788

優惠代碼：51102040

新聞資訊

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成為住客關系管理中的重要部分。由于人工智能的發展當前還處于早期，使用人工智能的產品已經在酒店環境中不再像以幾年前難以想象的方式般抽象，人工智能產品會發揮更大的作用。在酒店住客服務方面能更應用廣泛。通過人工智能客服可在任何時候更快地回應客戶要求，并且能夠同時應對多個客戶，而且沒有容量限制，成本不會提高。這些智能設備正在以非常明顯的方法減少客戶的等待時間。根據最新的研究表明，人工智能已經極大地減少了在詢問問題時對人工客服的需求，解決了客戶入住期間出現的問題。

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蘇州洲際酒店交通指南

市中心： -觀前街距離酒店10.5公里；步行至醋坊橋觀前街東站，乘坐178路,在國際大廈西站下車，步行至蘇繡路站，換乘蘇州園區二號專(或258),在圓融時代廣場旺墩路站下車，步行約340米。乘坐出租車約27元。機場： -虹橋機場距離酒店70公里；乘出租車約60分鐘可到酒店。 -上海浦東機場距離酒店120公里；乘出租車約120分鐘可到酒店。火車站： -蘇州北站距離酒店6.2公里；步行至揚東路站，乘坐蘇州園區二號專(或258),在圓融時代廣場旺墩路站下車，步行約350米。乘坐出租車約17元。 -蘇州火車站距離酒店13.8公里；步行至火車站，乘坐快線二號,在現代大道華池街站下車，步行至國際博覽中心東站，換乘156路(或108),在圓融時代廣場旺墩路站下車，步行約280米。乘坐出租車約34元。 -蘇州新區站距離酒店25.7公里；步行至惠豐花園東站，乘坐85路,在虎丘立交橋東站下車，換乘10路,在向陽橋南站下車，換乘156路,在圓融時代廣場旺墩路站下車，步行約280米。乘坐出租車約60元。 -蘇州園區站距離酒店4.4公里；步行至滬寧城鐵園區站，乘坐115路,在旺墩路站下車，步行至旺墩路星湖街西站，換乘156路(或219),在圓融時代廣場旺墩路站下車，步行約300米。乘坐出租車約13元。